Questions fréquentes Green Park

Comment se passe la prestation du service voiturier le jour de mon départ ?
Pour toute réservation d'un service voiturier sur le site greenpark-orly.com :

LE JOUR DU DÉPÔT DE VOTRE VÉHICULE :

Le jour de votre départ, veuillez entrer en contact avec votre voiturier environ une heure avant d'arriver au dépose minute de votre terminal de départ. Notre voiturier vous attendra spécifiquement à cet endroit.

Notre voiturier procédera à un examen complet de votre véhicule en votre présence afin d'effectuer un état des lieux gratuits.

Vous pourrez ensuite lui remettre vos clés, et il se chargera de garer votre véhicule dans notre parking, situé à quelques minutes de l'aéroport.

Comment fonctionne le service voiturier lors de mon retour à l'aéroport ?
LE JOUR DE VOTRE RETOUR
Appelez votre voiturier avant de récupérer vos bagages, il conduira votre véhicule au dépose minute de votre hall d'arrivée.

RESTITUTION
Votre voiturier acheminera votre voiture devant votre terminal d’arrivée. En cas de modification ou d’annulation de votre vol retour, merci de bien vouloir contacter notre service clients au 07 69 63 41 24 .

Où sera stationnée ma voiture pendant mon absence ?
Green Park bénéficie d'un emplacement stratégique à moins de 12 minutes de l'aéroport de Paris Orly.

Notre parking est situé : 71 rue des plante 91200 Athis-Mons, nous sommes un parking privé, non affilié à l'aéroport d'Orly.

Comment faire une réservation en ligne ?
Réservez facilement en ligne via notre site internet (www.greenpark-orly.com) sur ordinateur, tablette ou smartphone.
Entrez vos horaires de départ et d'arrivée, remplissez les formulaires, validez votre panier et payez en ligne par CB.

Puis-je réserver un service voiturier sans connaître mes horaires de vol définitifs lors de la réservation ?
De nombreux vols charters ne confirment leurs horaires que 48h avant le départ.
Indiquez simplement vos dates de départ et de retour et entrez des horaires fictifs pour effectuer la réservation.
Dès que vous connaîtrez vos horaires de vols définitifs, merci de les communiquer par téléphone au  .

Dois-je saisir à nouveau mes informations personnelles pour faire une nouvelle réservation ?
Vous avez déjà entré vos informations personnelles lors de votre première réservation, elles seront récupérées automatiquement à chaque nouvelle réservation afin de vous faire gagner du temps.

Comment s'effectue le paiement de la prestation service voiturier ?
Directement sur notre site internet par CB, le paiement est sécurisé.

Puis-je obtenir une facture de mon achat ?
Oui, une facture vous sera envoyée par mail, dès validation de votre paiement en ligne.

Quelles sont les options et services que je peux directement réserver en ligne ?
Lavage de votre véhicule : Green Park vous propose de laver votre véhicule (lavage extérieur, intérieur ou complet).

Retrouvez l'ensemble de nos options lors de votre réservation en ligne.